SOS Vortex prend à cœur la protection et la confidentialité de vos renseignements personnels. La protection des renseignements personnels et de la confidentialité que nous appliquons vous assure que l’information que vous nous confiez sera en sûreté. Nous avons recours à une technologie appelée SSL («secure socket layer») afin de crypter vos renseignements personnels transmis de votre ordinateur vers celui des institutions financières. Toutefois, les autres renseignements personnels qui nous sont soumis (cela comprend les messages transmis par courriel) ne sont pas cryptés, à moins que nous vous en avisions au préalable. Les renseignements recueillis ne sont en aucun cas cédés ou vendus à des tiers.

Pour toutes questions au sujet de la protection et de la confidentialité, n’hésitez pas à nous joindre via le info@sosvortex.com.

Informations statistiques

Ce site Internet fait appel à Google Analytics et au suivi des conversions du programme Google Adwords. Google Analytics utilise des fichiers texte temporaires (les «Cookies») qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces fichiers permettent d’analyser votre parcours sur notre site Internet. Google utilise ces informations pour compiler des rapports relatifs aux activités du site Internet. Dans certains cas, Google pourrait être amené à communiquer ces informations, de façon confidentielle, à des tiers. En aucun cas, Google n’établira de lien entre votre adresse IP et les données recueillies. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet afin que celui-ci empêche l’installation des cookies; dans ce cas, il se peut que vous n’ayez pas accès à toutes les fonctionnalités de notre site Internet.

Marketing par courriel (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

utilisation de témoins cookies

Comme la majorité des sites Internet, nous utilisons des fichiers témoins cookies afin de faciliter la navigation. Les cookies sont des identificateurs alphanumériques transférés par votre fureteur sur le disque dur de votre ordinateur. Ils transmettent automatiquement des renseignements, tels que votre adresse IP partielle (numéro identifiant votre position générale sur Internet, telle que la ville) et les pages consultées sur notre site.

Ces cookies ne seront enregistrés que de façon temporaire dans votre ordinateur. Les cookies sont utilisés pour différents besoins comme la conservation d’informations relatives à l’utilisation du site par les visiteurs, la personnalisation du contenu, l’amélioration du site Internet, etc. Vous pouvez empêcher la réception des cookies et désactiver ceux déjà transférés en suivant les instructions qui se trouvent généralement dans le menu «Aide» de votre barre d’outils. Cependant, cela pourrait vous priver de certains services en ligne.

Google Analytics et cookies publicitaires

Plusieurs fonctionnalités de Google Analytics sont actives sur ce site via des cookies spécifiques. Notamment, les données recueillies via Google Analytics nous permettent d’associer vos données et statistiques de visites sur ce site à d’autres données en notre possession concernant les utilisateurs, mais ce processus est en tout temps rendu anonyme, de sorte qu’il nous est impossible de connaître l’identité réelle d’un internaute ayant transité par notre site Web.

Par ailleurs, nous ne fournissons à Google Analytics aucune donnée permettant à Google ou des tiers d’identifier personnellement un individu. Si elles sont en notre possession, les données comme le nom, l’adresse courriel ou toute donnée qui permette d’identifier de façon permanente un appareil spécifique (par exemple, numéro de série d’un téléphone mobile), ne sont jamais incluses, même de façon encryptée.

Ces fonctionnalités autorisent Google Analytics à collecter et rassembler des données sur notre trafic via des cookies publicitaires Google et des identifiants anonymes, en complément des données obtenues avec la mise en œuvre standard de Google Analytics. Il vous est possible de désactiver ces fonctionnalités Google Analytics de même que les cookies publicitaires spécialisés associés en utilisant le lien suivant:

http://www.networkadvertising.org/choices/

ou encore, en utilisant l’application conçue par Google à cet effet:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Facebook, média sociaux et régies publicitaires

Les activités de remarketing de SOS Vortex via différents média sociaux et régies publicitaires peuvent utiliser certaines informations spécifiques aux utilisateurs. Cette utilisation vise à leur présenter contextuellement du contenu publicitaire correspondant à des paramètres généraux les concernant (tels que le genre, le groupe d’âge, les intérêts généraux), aussi connu sous le nom d’audience personnalisée.

Ce contenu publicitaire ciblé est restreint aux zones publicitaires réservées par ces médias à cet effet (les colonnes de publicités à droite ou à gauche, par exemple). Les informations ayant servi à ces activités transitent de façon encryptée vers Facebook et autres régies et ne sont jamais connues ou conservées par elles. Vous pouvez en connaître davantage sur le processus spécifique de l’audience personnalisée de Facebook en lisant les conditions d’utilisations de ce service: https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/

Comment recueillons-nous les renseignements personnels?

Les renseignements personnels sont recueillis sur une base volontaire uniquement. Vous les fournissez par le biais de formulaire à l’écran, donc vous êtes toujours averti que nous recueillons vos renseignements. Vous remplissez ces formulaires lorsque vous voulez participer à des services d’infolettre, à des concours, à des forums, à la billetterie en ligne, à des blogues ou à des sondages ou lorsque vous voulez nous envoyer des courriels. La participation à ces activités est toujours volontaire et l’internaute a toujours le choix de révéler ou non ces informations.

Pourquoi recueillons-nous les renseignements personnels?

SOS Vortex recueille des renseignements personnels notamment pour:

  • Améliorer et assurer la pertinence de son site Internet
  • Vous offrir des services et des produits adaptés à vos besoins et de meilleure qualité
  • Vous informer lorsque vous avez gagné un prix
  • Vous transmettre de l’information par courriel lorsque vous en avez formulé le désir
  • Vous transmettre votre billet lors d’un achat à la billetterie en ligne

Comment utilisons-nous et conservons-nous vos renseignements personnels?

Seul SOS Vortex a accès aux renseignements que vous lui avez transmis et aucun de ces renseignements ne sera communiqué à des tiers non autorisés. Seuls certains membres du personnel ont accès à vos renseignements personnels.

En tout temps, vous pouvez nous contacter pour faire mettre à jour vos informations personnelles ou en demander la suppression en communiquant avec nous.

Vous pouvez en tout temps vous désabonner de nos services qui utilisent certaines de vos informations personnelles, telle l’infolettre. À la suite de votre désabonnement, vos informations seront alors effacées de nos bases de données.